Términos y condiciones
Las disposiciones aquí especificadas regirán a todos los usuarios que desean operar en el sitio y/o bien acceder a los servicios que se ofrecen en www.monorenal.com.ar (en adelante, “MonoRenal”). El usuario de este sitio, al ingresar, da por comprendidos y aceptados los presentes términos y condiciones de uso del mismo. De no aceptar estos términos y condiciones deberá abstenerse a continuar operando en el sitio.
Los términos y condiciones tendrán vigencia mientras los mismos se encuentren publicados en este sitio web, pudiendo ser modificados sin previo aviso. Por tal motivo, se recomienda al usuario revisar de forma periódica los presentes. Toda modificación realizada entrará en vigencia al momento de su publicación en el sitio y su uso con posterioridad a la modificación, implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario.
Los productos publicados por MonoRenal sólo podrán ser adquiridos por personas que cuenten con la capacidad legal para contratar según lo establecido por el código civil y leyes aplicables (en adelante el usuario). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal, incluyendo menores de edad. Todo acto que éstos realicen en el sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Monorenal.com.ar es una plataforma online mediante la cual se puede acceder a la compra de los productos publicados y disponibles en el mismo, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter general.
MonoRenal se reserva el derecho, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para a) dar por concluido el presente contrato y/o b) interrumpir o dar de baja definitivamente el sitio web www.monorenal.com.ar, sin responsabilidad alguna para MonoRenal, sus afiliados o proveedores.
El usuario y MonoRenal acuerdan en qué la utilización del sitio se rige según las siguientes cláusulas:
Compra
Todo usuario que dese realizar una compra, deberá completar el proceso de registro en el sitio, otorgando toda la información allí solicitada. El usuario se compromete a otorgar información verídica y fehaciente, y se responsabiliza en actualizar la misma en caso de ser necesario. Se hace responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el sitio como consecuencia de ello. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia. El usuario expresa conocer y aceptar que, al momento de confirmar la operación, se efectúa una operación de compra-venta, aplicándose todas las normas legales correspondientes a ella.
Stock
El usuario declara estar al tanto qué, debido al tráfico del sitio, pueden estar realizándose transacciones de diversos usuarios en forma simultánea, pudiendo ocurrir que al momento de concretar la compra, el producto ya no se encuentre disponible. Por tal motivo, dicha compra no podrá ser finalizada en función del stock disponible. Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico de notificación. Caso contrario, deberá comunicarse con el centro de atención al cliente vía mail a monorenal@gmail.com. Dado que MonoRenal se dedica a la venta minorista, la empresa podrá limitar la cantidad de artículos que cada usuario puede adquirir.
Envíos
El usuario podrá consultar las diferentes formas de envío en el menú “Envío”. Dependiendo del tipo de compra que se realice y las condiciones vigentes, la operación podrá tener o no costo de envío.
Formas de pago
Las formas de pago disponibles corresponden al sistema de transferencia bancaría y mercadopago.com.ar Toda modificación de información correspondiente a medios de pago será actualizada en nuestro sitio.
Políticas de cambio
No se realizan cambios y/o devoluciones de los productos a excepción de que el producto demuestre algún tipo de defecto en el estampado o confección. Si el producto tiene una falla o defecto en la estampa se puede solicitar el cambio desde la llegada del producto hasta los 15 días. Cada remera se hace de forma personalizada a pedido de cada cliente, y es por eso que no podemos realizar cambios. Recomendamos ver bien las medidas en la guía de talles para asegurarse de comprar el talle correcto y evitar inconvenientes.
Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a responder ante todo acto realizado por él dentro del sitio y que implique un daño a MonoRenal y/o a terceros, aceptando mantener indemne a estos, de cualquier reclamo derivado o relacionado con el uso inapropiado del sitio o por la violación de las presentes condiciones de uso.
Política de privacidad
MonoRenal se compromete a proteger y no divulgar de ningún modo información personal de los usuarios, ya sea registrados o no. Los datos personales son protegidos para brindar una máxima seguridad y privacidad